肖潇拿陈默办公桌上的汽车杂志的时候,无意间看到了陈默电脑上的屏保画面,是一个长头温柔甜美的美女,不仅仅长的漂亮,而且气质贤淑,不像是模特,倒更像是教养很好的大家闺秀。

  没想到经理的电脑屏保竟然也会用美女图片?肖潇吐吐舌头,拿着杂志交给陈默。

  陈默拿过来一页一页的翻开,双手奉上客户眼前,画面上跨界浑厚俊朗的车身停在冷峻崎岖的岩石上,后面一页是带大包围的跨界驰骋在旷野。

  接下来就是陈默狂飙专业术语的时间了,他在给客户勾勒一个画面,一个大包围车型和普通车型对比的画面。

  扇汽车专业术语,对陈默来说比呼吸更自然。肖潇站在一边比客户更加专注的听陈默解析车型,有一句话叫做,专注的男人最有魅力,其实经理平时也很有魅力的,他忽悠客户的时候就更有魅力了。咦,自己怎么用上忽悠这个词了,这个词用在这里不太合适,还是删除好了。肖潇小脑袋里忍不住的胡思乱想,全都是与客户,销售,无关的东西。

  棱角分明一丝不苟的专业术语加上诗情豪迈纵横有度的解说,语气如同朋友间亲切随心的问候,陈默可以在这一个时间段让客户彻底放松神经,如同长途跋涉后靠在舒适的真皮座椅上体会那一抹周身的舒心惬意。

  曾经有高手唱歌不用歌词,只用调子就能让听众得到至高的享受。陈默曾经试过,在用他的那手催眠式解说的时候,把正在解说的车辆配置与另一辆车的大部分配置调换,客户不管是否发现都并没有提出异议,并且第一次来看车就当天成交。现在,他们有时间就在一起摆棋盘,走马厮杀。

  语调轻缓的拨弄着客户的思维,奏出的是陈默的曲谱。

  他并没有把这一招交给自己的销售顾问,交易场如同战场,有些招数只有高手能用,其他人用好了是东施效颦,用的不好干脆就在客户眼里烙下一个神经病的印象,得不偿失。

  “王哥,好车如同高档服装体现了车主的身份气度。但是气度比明哥你略逊一筹的客户,我们已经不推存这款大包围跨界了。这就像一个将军本身已经气宇不凡鹤立鸡群却非得穿上铠甲,不但没必要而且还过了,买跨界,毕竟追求的就是休闲随性,不管是山庄钓鱼还是城区穿行跨界都能跑出闲适帅性,您说是吧?”陈默已经和客户熟悉了,称呼上也不自觉的叫的更亲切。被这么一叫,客户觉得自己年轻了许多。

  “您吸烟”陈默口袋里拿出的是中华,客户看了看说“我不吸烟”。

  陈默笑了,解释道“没事,我们展厅是可以吸烟的,您看茶几上都备有烟灰缸。”

  客户不说什么拿过一支叼在嘴上,陈默帮忙点着了。

  “这时候加个大包围,如果是基于休闲难免刻意。”

  陈默正在做着攻心战术,口袋里的手机响了,他本来没想接听,刚要按静音,看到来电显示上的名字,陈默笑着跟客户道歉说自己接个电话,不好意思,让后示意肖潇好好接待,自己回了办公室。

  “你好,菲林。”

  “你好,”手机听筒里传出一个柔和悦耳的女音,“好久不见了,陈默,工作忙吗?”

  “还好,我倒是不忙,只是你这个大忙人怎么有空给我打电话了?”

  “你就不要打趣我了,我今天回国,刚刚下飞机正准备回家的。”手机里传来机场广播的声音,然后是出租车的喇叭声。

  “你,你回国了?”陈默有些难以置信,带着惊讶和欣喜问“你回国怎么不提前给我打个电话,我去接你。”

  “你知道,我不想打扰你的工作。我自己坐出租车回去就行了,你不用来接我。”菲林说,顿了顿又迟疑的问“陈默,你哥哥还好吗?”

  “你要是想知道干嘛不自己打电话问他?”陈默听到她迟疑的语气就猜到了她接下来要问些什么,尽管心里不好受,但是她并没有责备的意思,听筒里的优美的女音没有说话,陈默叹口气说“放心吧,菲林,他很好。”

  “恩,那我就放心了,我听了他的事情之后,不敢打电话给他,怕他难过,我不知道他是不是已经原谅我了。”

  菲林的话让他很受伤,“那根本就不是你的错,菲林,是他自己在你们两个之间拿不定注意。他如果真的爱你,在你赌气去国外的时候他就应该跟你一起去了,而不是留下来和另一个女人结婚。”

  “别这么说,陈默,那毕竟是你大嫂,而她现在已经......”菲林说不下去了,轻轻的叹了口气。

  “对不起,我不是在针对她,我只是在就事论事,抱歉。”陈默说,“你直接回家吗?我去接你吧,你自己拿着行李打车不方便。”

  “没事的,我已经打到车了。我先回家一趟,今天晚上你来我家吃饭?”菲林问。

  “好的,”陈默笑着答应。又说了几句话,菲林看见车来了,收了线。

  陈默出了办公室一看,客户已经从展厅里消失不见了。

  “肖潇!”陈默叫道。肖潇正回到一楼展厅前台后面的办公室,拿着杯子从饮水机里接水,听到陈默叫她一激动,手差点被烫到。

  “没事吧?”

  “没事。”肖潇急忙摇头,觉得自己笨手笨脚的,急忙找话把眼前的尴尬掩饰过去。“经理,你找我有事吗?”

  “客户呢,走了吗?”

  “恩,经理那位客户说他是带着卡出来看车的,就是想要大包围,但是带大包围的车定了车最早也得两个月之后来车,他肯定不会等,有的客户说要车就恨不得付上钱拎手里就走。”肖潇说着说着抱怨了起来,每当她抱怨什么的时候眼睛都会像个简单的句号,头上会让人觉得找出了一对小猫耳朵。

  “买高档车和低档车的客户消费观念不一样,他们有那个实力把买车当成买白菜,谁买个白菜想等上两个月的?”陈默笑着解释。

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  “那么这个客户就有可能去了别的店里提车了,好可惜呢!”

  “这个客户不难啃,关键是找准切入点,”陈默说,客户不管平时多么复杂,在他消费的瞬间,理智都是需要给感性让路的。每一个客户都是可以攻破的,只是这个时候“不要给对手车型进攻的机会。”

  “给他发短信致歉,内容大致为我没有做到令您满意的服务很抱歉,我们经理说大包围我们4s店可以根据客户要求加装,因为大多数客户首选普通配置,所以一般大包围跨界都是在4s根据客户要求完成加装,其他店为了直观展示车辆会有加装好的展车,诚挚希望您有空再来我们展厅做客喝茶,前边后边大体不变,中间那段你自己缩减发挥,我还有事去趟人事部,你发短信。这个价位,让他买个服务吧。”

  陈默已经看出来了,这个客户完全有资本让理性给感性让路,只要他觉得受到尊重,心里舒服了,大包围实际上并没有那么重要。显然这位客户高大的外表下,有一颗傲娇柔软的心。

  “这样客户会回来吗?”肖潇不确定的问。

  “试试吧,我也不能百分之百的确定,只是销售,有百分之一的希望就要试试,万一成功了呢?”陈默眨眨眼,转身出去了。

  肖潇抿抿嘴,拿出手机,努力回想着陈默刚才说的短信内容给客户发短信。

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已是风起时说:

  肖潇还是个汽车行业之中的小菜鸟,多亏了有我们的陈默帮忙哦,出国两年的菲林女神回来了,他会给陈默的生活带来怎样的改变呢?敬请期待......求打赏哦,猫猫眼......求打赏......打赏......赏......(坏笑)